Информация

Оплата

Мы принимаем оплату наших услуг и товаров по безналичному расчету от юридических лиц путем перевода денежных средств на наш расчетный счет после выставления счета.

В случае оплаты по безналичному расчету после оформления заказа мы отправляем Вам счет, который нужно оплатить в течение трех банковских дней. Все документы (оригинал счета, товарная накладная, счет-фактура/УПД) отдаются Вам вместе с заказом.

Доставка

Доставка оборудования для наших клиентов бесплатная.

В случае заказа оборудования в больших объемах доставка осуществляется до места сборки. Если заказ мелкий, доставка осуществляется до транспортной компании.

Транспортные компании, с которыми мы сотрудничаем

ПЭК (Авто перевозки, филиальная сеть 65 городов);

ЖелДорЭкспедиция (ж/д, авто перевозки, филиальная сеть более 100 городов);

Деловые Линии (Авто, ж/д перевозки, филиальная сеть более 100 городов);

GTD (Авто перевозки, филиальная сеть в 238 городах, а так же в 5 странах).

Сроки доставки – по готовности оборудования.

ВНИМАНИЕ! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при оформлении заказа. Конфиденциальность ваших данных гарантируется.

Гарантия

Все продаваемые в нашем интернет-магазине товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией заводов-производителей.

Срок гарантии на оборудование обычно составляет 12 месяцев со дня продажи.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон;
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия;
  • нарушены заводские пломбы;
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
  • использовались неоригинальные комплектующие;
  • оборудование использовалось не по назначению;
  • колебания напряжения в электросети (стандарт 220В, 50Гц), выходящие за пределы ± 10%.
  • повреждения нанесены грызунами и бытовыми насекомыми;
  • повреждения вызваны самостоятельными попытками отрегулировать или отремонтировать оборудование.

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.